Zona Clientes (funciona)

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Este debate contiene 7 respuestas, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Webmaster hace 13 años, 4 meses.

Viendo 8 publicaciones - del 1 al 8 (de un total de 8)
  • Autor
    Publicaciones
  • #30141

    Diables del Pla
    Participante

    Antes de nada, felicitaros por el servicio de hosting que estáis ofreciendo.
    Mi duda es la siguiente, ¿la página Zona Clientes de la web funciona, o tal vez está desactivada por otras razones? Resulta que quiero acceder a ella y no hay manera.

    Otra cosa que me ha venido en la memoria mientras os estaba escribiendo, ¿se puede cambiar la contraseña del usuario para acceder al panel de control del hosting?, resulta que lo he andado buscando y no hay manera de encontrarlo.

    Gracias.

    #30609

    Webmaster
    Participante

    Buenas Noches,

    La zona clientes funciona correctamente, prueba de nuevo el acceso. Los datos son los mismos que para el CPanel.

    Respecto a la contraseña, por motivos de seguridad no se puede cambiar.

    Un Saludo

    #30610

    Diables del Pla
    Participante

    No se si me he explicado bien, funcionar si que funciona, quiero decir que en la mayoria de las veces que hago clic a Zona Clientes me sale:

    No se puede mostrar la página
    La página Web solicitada no está disponible en este momento. Puede que el sitio Web tenga problemas técnicos o que necesite ajustar la configuración de su explorador.

    En el acceso a otros enlaces de vuestra web no hay problema, siempre me muestra la página a la primera, pero como os he dicho, tengo que sudar, y mucho, para que me muestre la página Zona Clientes para poderme loguear.

    Un saludo.

    #30611

    Webmaster
    Participante

    Buenos Dias,

    Nos seria de gran ayudo que nos indicaras el explorador que utilizas.

    Gracias, un saludo

    #30612

    Diables del Pla
    Participante

    El navegador que uso es el Maxthon Browser 1.5.6

    #30613

    Webmaster
    Participante

    Buenos Dias,

    Nuestra web esta optimizada para IE.

    De todos revisaremos cual puede ser el problema, e intentaremos solucionarlo.

    Un saludo

    #30614

    Diables del Pla
    Participante

    No se, pero ahora mismo estoy intentando acceder a la Zona Clientes con I.E. y me pasa exactamente lo mismo.

    Seria interesante saber si a algún otro usuario de Nydhosting le pasa igual que a mi.

    Un saludo.

    #30615

    Webmaster
    Participante

    Buenas Tardes,

    A mi ahora mismo me funciona sin problemas.

    Estamos revisando pero no soy capaz de reproducir el error que te da a ti.

    Un Saludo

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